Cacles Points
Cacles Points: ¡Tu fidelidad tiene recompensa! ✨
¡Hola, barefooter! En Cacles Barefoot valoramos mucho tu confianza. Por eso, hemos diseñado un programa de fidelidad para agradecerte que camines con nosotros y ayudarte a ahorrar en tus próximas adquisiciones.
¿Cómo funcionan los Cacles Points? 👟💰
Nuestro programa es sencillo y directo:
- Por cada 1 € pagado efectivamente en tu compra, obtendrás 1 Cacles Point. Los importes cubiertos con tarjetas regalo, cupones regalo o crédito de devoluciones no generan puntos.
- Cada 20 Cacles Points equivalen a 1 € de descuento.
- Si tu saldo no es múltiplo de 20, el remanente queda guardado en tu cuenta y se suma a los puntos que consigas en futuras compras.
Guía rápida para canjear tus puntos 🌟
Convertir tus puntos en descuentos es muy fácil. Sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta: Haz clic en el botón "Cacles Points" (esquina inferior derecha). Si es tu primera vez, recibirás un código de acceso en tu email.
- Canjea tus puntos: Una vez dentro, haz clic en "Mis Puntos". Desliza la barra para seleccionar cuántos puntos quieres canjear (siempre en múltiplos de 20: 20, 40, 60...).
- Aplica tu descuento: Copia el código generado y pégalo en la casilla "Código de descuento" en tu carrito de compra antes de finalizar el pago.
Condiciones importantes 🗓️
Para poder mantener este programa de forma sostenible y seguir siendo una empresa familiar viable, se aplican las siguientes condiciones:
- Uso único por pedido: El sistema solo permite aplicar un código de descuento por compra. No es posible acumular puntos de fidelidad con otros cupones promocionales, rebajas temporales o campañas especiales.
- Gasto mínimo: Los cupones generados con puntos solo podrán aplicarse en pedidos superiores a 30 €. Los descuentos se aplican sobre el valor del producto, nunca sobre los gastos de envío.
- Caducidad de los puntos: Tus puntos tienen una validez de 1 año desde su obtención. ¡Aprovéchalos antes de que caduquen!
- Caducidad de los cupones: Una vez generado, el código de descuento tiene una validez de 6 meses desde su emisión. Pasado ese plazo, el cupón dejará de ser válido, aunque los puntos ya se hayan descontado de tu saldo.
- Carácter del descuento y un solo uso: Los códigos generados mediante Cacles Points constituyen un beneficio promocional de un solo uso. En caso de devolución parcial o total de un pedido, o de cancelación del mismo, el descuento aplicado no se reactivará ni los puntos consumidos se reembolsarán en la cuenta, considerándose el beneficio utilizado. El importe a devolver en una devolución será siempre la suma abonada efectivamente por el cliente tras la aplicación del descuento.
- Ajuste de saldo por devoluciones: Si devuelves un pedido, los Cacles Points obtenidos con esa compra se restarán de tu saldo. Si habías canjeado esos puntos antes de realizar la devolución, tu saldo de puntos pasará a ser negativo hasta que se compense con nuevas compras.
- Uso personal: Los cupones son personales e intransferibles, y están destinados al cliente final. Cacles Barefoot se reserva el derecho de limitar o cancelar el uso del programa en caso de compra con fines de reventa profesional o uso no previsto para consumidores particulares.
- Sin valor en efectivo: Los Cacles Points y los cupones generados no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles a otras personas o cuentas.
- Prevención de fraude: Cacles Barefoot se reserva el derecho a anular puntos o cupones, así como a suspender o cerrar cuentas, en caso de detectar un uso fraudulento, abusivo o contrario a la finalidad del programa (incluyendo la creación de múltiples cuentas por una misma persona).
- Cuentas inactivas o eliminadas: Si solicitas la eliminación de tu cuenta, los Cacles Points asociados a ella se perderán de forma definitiva.
- Modificación del programa: Cacles Barefoot se reserva el derecho a modificar, suspender o finalizar este programa de fidelidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se respetarán los puntos ya acumulados hasta la fecha de la modificación, salvo que la ley exija otra cosa.
- Legislación aplicable: Este programa se rige por la legislación española y de la Unión Europea. El tratamiento de tus datos personales (como el email de acceso) se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
¿Necesitas ayuda? 💖
Si tienes problemas para canjear tus puntos o alguna duda sobre el programa, escríbenos. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier incidencia técnica.